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색상이 다른데 어떤게 맞나요
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2020/09/02 |
arro*** |
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상품 클릭하기전 밖에서 보여지는 사진은 그레이인데
클릭하고 들어와서 상세정보 보면 갈색 입니다.
판매 되는건 어떤 색상으로 판매 되나요?
실제 판매 되는 색상으로 사진을 통일좀 시켜주세요. |
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└ RE : 색상이 다른데 어떤게 맞나요
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2020/09/02 |
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안녕하세요 고객님...^^ 혼돈을 드려 죄송합니다. 최근에 가죽 색상이 변경되어 상세정보에 나오는 색상이 맞습니다. 사진 통일을 시켜 놓겠습니다. 더욱 노력하는 구두마루가 되겠습니다. |
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발볼넓이 재수선 해서 다시 받았는데도...
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2020/07/01 |
zedk*** |
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주문자 네이버페이 : 박영희 받는사람+사용자 : 진정범
볼넓이가 또 좁으네요~ 내일 전화드릴 예정이지만 신발 만들어주시는 담당자분이 바뀌신건지 아니면 주문자가 이번에 저희 어머니 이름으로 여자? 라서 애초 첨부터 좁게 만드신건지.. 수선때 말씀드렸듯이 제 이름으로도 구매 여러번 했기때문에 기존 캐쥬얼 수제화 제작 데이터 그대로 만들어서 보내주시면 되실텐데... 흠.. 참 번거롭네요;
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└ RE : 발볼넓이 재수선 해서 다시 받았는데도...
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2020/07/01 |
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안녕하세요 고객님...^^ 불편드려 대단히 죄송합니다. 다시한번 저희가 제품을 받아 이상없이 처리 해 드리도록 하겠습니다. 기존처럼 다시한번 수거접수 해 드릴 예정이면 다시한번 사과말씀 드립니다. 더욱 노력하는 구두마루가 되겠습니다.
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사이즈 문의
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2019/06/28 |
zedk*** |
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겉굽 3cm / 안굽 4cm 로 구입할까 생각중인데, 이 제품은 사이즈가 좀 크게 나온다고 덧글을 봤습니다. 제가 구두마루에서 구입해서 잘 신고 다니는 신발들을 줄자로 끝과 끝을 재보니 29cm 정도 나옵니다. 이길이에 맞춰서 주문 하려면 사이즈 몇으로 주문해야 하나요?
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└ RE : 사이즈 문의
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2019/06/28 |
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안녕하세요 고객님^^ 최근에 주문하신 내역을 확인 해 보니 사이즈 250으로 확인 됩니다. 해당 상품 잘 맞으신다면 주문하실때 사이즈는 250으로 선택해 주세요 주문결제완료 확인 되면 저희 수제화 담당자분께서 사이즈및 제작에 필요한 내용 상담전화 드릴 예정입니다. 감사합니다. |
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아래 답글에 대한 문의여
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2018/01/31 |
k5kk*** |
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사진 이미지상에는 3센치로 나와있는데
잘못 나와있는건가요?? |
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└ RE : 아래 답글에 대한 문의여
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2018/01/31 |
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안녕하세요 고객님^^ 높이는 2.5cm가 맞습니다. 이미지는 수정하도록 하겠습니다. 기존에 주문하셨을 때와, 창 디자인이 조금 다를수 있을거 같습니다. 기존에는 바닥면 부분에 요철(울퉁불퉁)면이 더 많았을 듯 하네요.
바닥창이 변경이 되었지만, 높이는 동일 합니다. 감사합니다. |
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겉굽 문의
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2018/01/31 |
k5kk*** |
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재구매할려고 하는데여 겉굽이 예전에 2.5cm였던거 같은데 예전처럼 2.5센치로 가능한가요?? |
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└ RE : 겉굽 문의
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2018/01/31 |
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안녕하세요 고객님~ 문의주신 상품은 기본적으로 겉굽 2.5cm로 제작되는 상품입니다^^ 키높이를 선택해주실때 안굽을 추가하실 경우에는 안굽높이로 선택해주시면 됩니다^^ (겉굽은 자동적으로 2.5cm로 제작됩니다) 더 궁금하신 사항이 있으실 경우에는 구두마루 고객센터(0505-6090-900)로 문의주시거나 문의글 남겨주시기 바랍니다 감사합니다 |
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